Joom – praktyczne porady i opinie

Co to jest Joom

Joom to jedna z najszybciej rozwijających się platform e-commerce na świecie, która w ostatnim czasie stała się niesamowicie popularna. Pozwala użytkownikom na zakupy dowolnych produktów w najniższych możliwych cenach. Omija wszelkich pośredników, dzięki czemu kupujemy bezpośrednio u producenta.

Joom został uruchomiony w 2016 roku. W ciągu jedynie pierwszego roku zyskał 50 milionów użytkowników na całym świecie. Dzięki wykorzystaniu najnowszych technologii oferuje możliwość bezpiecznych zakupów w wygodny sposób.

Ceny na Joom są tak niskie jak na Aliexpress, jednak co wyróżnia ten serwis to elegancka strona internetowa, oraz dopracowana i wygodna aplikacja, przetłumaczona na wiele języków.

Polecamy korzystanie z aplikacji Joom podczas zakupów, ponieważ ceny są dużo niższe niż na stronie, a niektóre produkty są dostępne wyłącznie w aplikacji!

Opinie klientów aplikacji Joom

Przeczytaj co użytkownicy kupujący na Joom sądzą o zakupach w serwisie, lub dodaj komentarz z własną opinią.

★★★★★ Bernice C. 26 październik 2018

★★★★★ Tamica W. 4 września 2018

★★★★★ Roland O. 1 września 2018

★★★★★ Michalle M. 28 sierpnia 2018

★★★★★ Natasha 12 sierpnia 2018

★★★★★ Steven E. 20 września 2018

★★★★★ Gill B. 24 lipca 2018

Joom jest również pozytywnie oceniany przez użytkowników Androida, oraz iOS. Opinie aplikacji są wyjątkowo wysokie i pochlebne.

Kupowaliście już na Joom? Podzielcie się z nami koniecznie swoją opinią w komentarzach.

Nasza opinia o Joom

Joom jest najnowszym dzieckiem handlu w internecie. Podobnie jak Wish i Aliexpress, zyskał swoją popularność, dzięki aplikacji mobilnej. Tak samo jak w przypadku Aliexpress i Wish, produkty sprzedawane na Joom pochodzą od chińskich producentów i są oferowane w cenach niedostępnych u konkurencji. Joom wyróżnia się bardzo dobrze zaprojektowaną stroną internetową, intuicyjną aplikacją, oraz dokładnymi tłumaczeniami.

Największą zaletą Joom są oferowane promocje sięgające nawet 80%. System rekomendacji dostosowuje się do preferencji użytkownika i wyświetla ciekawe produkty w najniższych cenach.

Na Joom znajdziecie praktycznie każdą kategorię produktów: modne ubrania damskie (sukienki, kurtki, płaszcze, bieliznę, koszulki), odzież męską (kurtki, bluzy, spodnie, koszule), akcesoria, buty, torebki, portfele, zegarki, kosmetyki i produkty sportowe, telefony komórkowe, gadżety elektroniczne, zabawki, produkty dla domu i ogrodu i wiele innych.

Ekipa Natty zdecydowanie poleca zakupy w aplikacji Joom!

Pobierz Joom na Androida | Pobierz Joom na iOS

Joom dostępny jest w wielu wersjach językowych w tym po polsku. Aplikacja przyciąga coraz więcej zakupoholików z całego świata, dlatego poniżej wyjaśnimy wam wszystko, co musicie wiedzieć o zakupach na Joom.

Aplikacja Joom

Aplikacja Joom analizuje miliony produktów, aby znaleźć te najlepsze dla ciebie. Im więcej korzystasz z aplikacji, tym lepiej system rekomendacji dopasuje się do twoich preferencji.

Zakupy przez aplikację Joom są bezpieczne, szybkie i wygodne. Wszyscy sprzedawcy są zweryfikowani, a oferowane produkty są najwyższej jakości.

Zainstaluj Joom za darmo, aby mieć dostęp do:

• szybkiej i darmowej dostawy do Polski,
• zaufanych sprzedawców oferujących wysokiej jakości produkty,
• śledzenia zamówienia,
• atrakcyjnych obniżek i promocji,
• bezpiecznych metod płatności,
• unikalnych algorytmów personalizacji, które wybiorą produkty specjalnie dla ciebie,
• zwrotu pieniędzy, jeśli produkt nie dotrze na czas, lub różni się od opisu
• systemu opinii i recenzji produktów.

Joom: proste zakupy z Chin

Metody płatności na Joom, czyli jak zapłacisz za zakupy

Joom akceptuje jedynie płatności kartą kredytową – jest to najbezpieczniejszy sposób płatności. Twórcy Joom ogłosili jednak, że wkrótce planują wprowadzić więcej metod płatności na stronie i w aplikacji.

Aktualizacja: Ostatnio wprowadzone zostały również bezpieczne płatności PayPal.

Koszt wysyłki i czas dostawy na Joom

Dobre wieści! W aplikacji Joom wszystkie wysyłki są darmowe.

Sprzedawcy mają 75 dni na dostarczenie zamówienia. Jeśli produkt nie dotrze do klienta w ciągu 75 dni od momentu zakupu, otrzymujesz całkowity zwrot pieniędzy.

Często zdarza się, że sprzedawcy wysyłają produkty oddzielnie, nawet jeśli były zamawiane razem. Każdy z zamówionych produktów może dotrzeć innego dnia, jednak nie powinniśmy się tym martwić.

Jakie są opcje dostawy na Joom?

Sprzedawca wybiera przewoźnika przed nadaniem paczki. Jeśli produkt został wysłany, zobaczysz numer śledzenia na stronie zamówienia. W większości przypadków sprzedawcy Joom wybierają jednego z poniższych przewoźników:

• China Post
• Yanwen Express
• Yun Express
• SF Express

Czy zapłacimy cło i dodatkowe opłaty?

Opłaty celne związane z podatkiem VAT, który w Polsce wynosi 23%, bardzo rzadko mają zastosowanie w przypadku zakupów w sklepie Joom. Dla zamówień poniżej 150€ (czyli ok. 640zł) nie są naliczane żadne opłaty celne.

W przypadku zamówień przekraczających 150€, w tym elektroniki od znanych producentów, jeśli paczka zostanie sprawdzona przez urząd celny, możliwe jest naliczenie dodatkowych opłat.

Powinniście jednak wiedzieć, że z zalewem paczek z Chin w ostatnim czasie, istnieje naprawdę minimalna szansa, że urząd celny skontroluje waszą przesyłkę. Urzędnicy celni skupiają się głównie na dużych zamówieniach w celu odsprzedaży, lub na podróbkach. Kupując indywidualnie jeden, lub kilka produktów na Joom, praktycznie nie ma szans na to, że będziecie musieli zapłacić jakiekolwiek dodatkowe opłaty przed otrzymaniem przesyłki.

Obsługa klienta w sklepie Joom

Joom gwarantuje dostawę produktu w ciągu 75 dni od momentu zakupu.

Jeśli nie otrzymasz przesyłki w ciągu 75 dni, lub uważasz, że produkt nie jest zgodny z opisem, możesz skontaktować się z obsługą klienta Joom. W 90% przypadków wszelkie spory rozwiązywane są na korzyść klienta.

W jaki sposób możesz się skontaktować z obsługą Joom:

1. Kliknij ikonkę w prawym górnym rogu, określ temat w jakim się kontaktujesz, oraz porozmawiaj z konsultantem.
2. Przejdź do Moje Zamówienia i kliknij „Pytania do zamówienia”. Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi w sugerowanych odpowiedziach, kliknij ikonkę kontaktu i porozmawiaj z konsultantem.
3. Czasami zostaniesz przełączony bezpośrednio do czatu ze wsparciem technicznym po kliknięciu „Nie” na zielonym pasku na dole strony zamówienia.

Warunki zwrotów

Otrzymasz pełen zwrot pieniędzy, jeśli:

• Minęło więcej niż 75 dni od daty zakupu, a produkt nie został jeszcze dostarczony.
• Jakość produktu jest gorsza, lub znacznie odbiega od opisu na stronie, przez co nie nadaje się on do użytku.
• Chcesz zwrócić produkt w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. W tym przypadku możesz zwrócić produkt sprzedawcy. Pamiętaj, aby skontaktować się najpierw z konsultantem, który poda adres na jaki należy zwrócić produkt.

W innych przypadkach sklep Joom zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu pieniędzy. Zwroty dokonywane są po wysłaniu do obsługi klienta potwierdzenia nadania paczki. Joom nie zwraca kosztów przesyłki zwrotnej.

Otrzymasz częściowy zwrot kosztów, jeśli:

• Jakość produktu nieznacznie odbiega od opisu na stronie, co nie przeszkadza w jego użytkowaniu.

Jak szybko otrzymam zwrot pieniędzy?

Zwroty przyznawane są maksymalnie do 14 dni od daty reklamacji. W większości przypadków przelew na konto bankowe dokonywany jest po 2-3 dniach od złożenia reklamacji.

Czy mogę skontaktować się bezpośrednio ze sprzedawcą?

Na ten moment jest to niemożliwe, jednak zawsze możesz skontaktować się z konsultantem Joom, klikając ikonkę w prawym górnym rogu.

Pamiętaj, aby pobrać aplikację i kupować ulubione produkty w dużo niższych cenach!